エルタマとは？
エルタマって、なに？
エルタマはネット経由で「差し入れプレゼント」を贈れるサービスです。
「大好きなあの人にプレゼントを贈って応援したい！！」
その思いを、エルタマがサポートします。
※以下は利用規約第４条（希望品の共同購入）に定められた差し入れサービスのご説明になります。別のサービスであります、事務所様・主催者様等が主催の差し入れプロジェクトを支援するかたちで差し入れを実現するためのサービスにつきましては、利用規約第５条（プロジェクトへの支援）をご参照ください。
エルタマのサービスの仕組み
まずエルタマが掲載している差し入れ商品を皆様に購入していただきます。
購入された差し入れ商品は、エルタマが責任をもって受け取り手となるご本人または主催者様にお届けいたします。
また企画によっては購入された方に、差し入れの受け取り手側からお礼のメッセージなどの返礼品が後日届きます。
＊返礼品は受け取り手のご本人や主催者様によって提供され、エルタマが代行でお届けするものであるため、企画によって有無や内容が異なります。予めご了承願います。
エルタマでは、プレゼントを共同購入できます。
エルタマでは、１つのプレゼントを複数の人で購入することもできます。
一人では贈れないようなプレゼントを、ファンのみんなで贈ってみませんか？
商品の選定について
エルタマに掲載される差し入れプレゼントは、すべて贈られる方（事務所様）、または主催者様に許可を得たものとなります。
購入が完了して満了となった場合、エルタマが責任をもって芸能人ご本人にお届けいたします。
商品の価格について
各金額には、送料等の差し入れを実施するための諸費用・手数料も含まれます。
「共同購入」について
たとえば一口分の金額が「1,000円」の差し入れ商品なら、1,000円単位でご希望の金額を出し合ってプレゼントを贈ることもできます。
プレゼントごとに受け付けられている「残り口数」がなくなると、受付満了となり、予め芸能人（主催者）サイドに確認していたタイミングで、エルタマが代理購入してその商品をお届けします。
※ファンの方それぞれのご希望に応じて何口でも購入可能なため、1人でご購入いただくことも可能です。（一度のお手続きで購入可能な口数は通常1商品あたり100口までとなります。）
大好きなあの人に「一言メッセージ」も送れる
エルタマでプレゼントを購入した方は、「一言メッセージ」も送れます。皆様のメッセージをまとめて芸能人の方、または主催者様にエルタマがお送りします。
メッセージは、購入完了後に届く自動メール内のフォームからお送りいただけます。
複数の差し入れ商品がある場合の扱い
同一の芸能人ページ、もしくは企画ページにおいて複数の差し入れ商品が存在する場合、満了、未到達は差し入れ商品ごとに判定されます。
「受付満了」にならなかった商品について
プレゼントごとに設定された「規定口数」まで購入されなかった場合、その商品の代理購入やお届けは行われず、ご購入頂いたお客様にはお支払いいただいた金額を後日ご返金いたします。