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利用規約

本利用規約は、松竹株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「エルタマサービス」(以下「本サービス」といいます。)についての利用条件を定めるものです。
本サービスの利用希望者は、本利用規約及び別途定める個人情報保護方針の全てをご確認の上、同意いただき、当社が定める方法により会員登録をする必要があります。また、本サービスの利用により、利用者は、本利用規約、個人情報保護方針及び利用されるサービスに関わるページに定められた注意事項等に同意したものとみなされます。

第1条(本サービスの内容)

本サービスは、WEBサイト「エルタマ」(URL: https://yeltama.com。以下「本サイト」といいます。)上に当社が掲載した芸能人、アーティスト、俳優、スポーツ選手、アイドル等の個人又は集団(以下総称して「差し入れ先」といいます。)の希望する物品やサービス(以下「希望品」といいます。)を利用者が共同購入して、当該希望品を当該差し入れ先又は差し入れ先が所属する芸能事務所、出演するイベント、舞台、番組等の制作者又は興行者、若しくは、その他差し入れ先に関係する団体(以下総称して「所属事務所等」といいます。)に寄付をする、又は、差し入れ先が支援を受け付けるプロジェクト(以下「プロジェクト」又は「差し入れプロジェクト」といいます。)に対して利用者が金銭(以下「支援金」といいます。)を所属事務所等に寄付をする、又は、プロジェクトに関わる物品やサービス(以下「プロジェクト商品」といいます。)を所属事務所等から購入をすることでプロジェクトを支援することができるサービスです。本サービスを利用した場合、利用者と所属事務所等との間で希望品や支援金の贈与契約又はプロジェクト商品の売買契約が成立します。

第2条(定義)

本利用規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
(1)利用希望者:本サービスの利用を希望する者をいいます。
(2)利用者:本サービスを利用する者又は利用したことがある者をいいます。
(3)会員:株式会社SKIYAKI(以下「SKIYAKI」といいます。)が提供するプラットフォーム上の利用者又は利用希望者のアカウントをいいます。なお、利用者となるには、必ず会員登録が必要です。
(4)会員情報:利用者が会員登録において登録した利用者に関わる一切の情報(個人情報を含みます。)をいいます。
(5)認証情報:会員情報のうち当社又はSKIYAKIが会員からの接続を認証するために必要な情報でIDやパスワードを含む情報をいいます。
(6)返礼品:利用者が寄付又は支援を行ったことへの謝礼として、所属事務所等が利用者に対し提供する商品又はサービスをいいます。なお、すべての寄付又は支援に対し返礼品が提供されるものではありません。
(7)プロジェクト支援メニュー:支援金の寄付による支援を受け付ける差し入れプロジェクトについて、当該プロジェクトの内容及び当該支援金の贈与の方式等が定められた申し込み対象をいいます。
(8)差し入れ支援メニュー(または支援メニュー):プロジェクト支援メニュー及びプロジェクト商品の総称をいいます。
(9)代金:差し入れ商品(第4条第1項に定める)またはプロジェクト商品の購入のために利用者が支払う金額をいいます。
(10)受付期間:差し入れ商品または差し入れ支援メニューの申し込みを受け付ける期間をいいます。
(11)受付満了日:受付期間の終了日をいいます。
(12)必要口数:差し入れ商品または差し入れ支援メニューについて、所属事務所等が定める、当該サービスの実現(当該サービスに関わる利用者および所属事務所等間の契約の成立したことを意味します。)に必要な、商品の購入または支援金の寄付の申し込み数をいいます。なお、必要口数が定められている場合、当該サービスの実現は受付満了日以降に所属事務所等によって決定され、当社から申し込みを行った者に対して通知されます。一方、必要口数が定められていない場合、当該差し入れ商品または差し入れ支援メニューの必要口数は1口となります(利用者の申し込み時点で、当該サービスの実現が確定されます)。
(13)反社会的勢力:暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、政治活動、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、反社会的勢力共生者、テロリスト等、日本政府又は外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下、総称して「暴力団員等」といいます。)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者をいいます。

第3条(会員登録)

1.利用希望者は、当社の定める方法にて会員の登録申請を行うものとします。

2.当社が前項の登録申請を承認した場合に、当該利用希望者を会員として登録するものとします。

3.当社は、利用希望者が次の各号のいずれかに該当する場合、第1項の登録申請を承認しない場合があります。
(1)利用希望者が過去に本利用規約違反をしたことなどにより、会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合
(2)利用希望者が申請時に登録した住所に、郵便物、宅配物が到着しなかった場合
(3)利用希望者が外国法人(日本に支店を持つ場合を除く)である場合又は日本国外に居住する場合
(4)利用希望者が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
(5)当社の運営・サービス提供又は他の利用者の利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為を行った場合又はその恐れがあると当社が判断した場合
(6)その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断した場合

4.当社は、利用希望者が次の各号のいずれかに該当する場合、本条第1項の登録申請を承認しません。
(1)登録申請に際して当社に提供した情報に虚偽の事項が含まれている場合
(2)利用希望者が反社会的勢力に該当する場合、又は、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等、反社会的勢力と何らかの関係を有していると判明した場合
(3)本サービスが犯罪による収益の移転やテロ資金の供与のために用いられるおそれがあると判明した場合
(4)利用希望者が、未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5)その他当社が登録を適当でないと判断した場合

5.利用希望者は、第1項の規定に基づき登録申請を行った場合、前項各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証したものとみなされます。

6.会員情報は、SKIYAKIが管理するプラットフォームを通じて取得され管理され、当社及びSKIYAKIによって取り扱われます。詳細は、個人情報保護方針をご確認ください。

7.本利用規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第4条(希望品の共同購入)

1.所属事務所等への希望品の寄付を希望する利用者は、当該寄付をするために当社が本サイト上に掲載する商品(以下「差し入れ商品」といいます。)の共同購入を、受付期間中に、当社の定める方式により申し込みます。

2.受付期間中に、利用者からの申込口数が差し入れ商品ごとに定めた必要口数に達した場合には、当社と利用者の間に差し入れ商品の共同購入契約が成立するとともに、利用者と所属事務所等との間で希望品の贈与契約が成立します。当社は、利用者に代わり、所属事務所等に対し、当該希望品を引き渡します。

3.希望品は、利用者の申込口数により内容が変更される可能性があります。この場合、本サイト上の当該差し入れ商品の共同購入ページ上に変更内容が掲載されます。

4.差し入れ商品の共同購入の申込に際し、お支払いただく代金には、当該希望品を所属事務所等に届けるサービス等の対価が含まれます。

5.差し入れ商品によっては、希望品以外の商品又はサービス(以下「利用者受領品」といいます。)が含まれる場合があります。前項で定める共同購入契約が成立した場合、且つ、利用者が当社の別途定める条件に従う場合、利用者は当社の定める方法により利用者受領品を受領することができます。

第5条(プロジェクトへの支援)

1.プロジェクトの支援を希望する利用者は、受付期間中に、当社の定める方式により当該プロジェクトの差し入れ支援メニューの内容を自らの責任で確認の上、申し込みます。

2.所属事務所等が前項に基づくプロジェクト支援メニューの申し込みを受け付けて、受付期間中に利用者からの申し込み口数が当該支援メニューに定められた必要口数に達した場合、利用者と所属事務所等との間で支援金の贈与契約が成立します。当社は、所属事務所等から付与された支援金の代理受領権限に基づき、利用者から支援金を受領し、所属事務所等に対して、当社と所属事務所等との定めに従って当該支援金を支払います。なお、当社が、所属事務所等に代わって支援金を受領した時点で、利用者の支援金支払義務の履行は完了するものとします。

3.所属事務所等が第1項に基づくプロジェクト商品の購入の申し込みを受け付けて、受付期間中に利用者からの申し込み口数が当該プロジェクト商品に定めた必要口数に達した場合、所属事務所等と利用者の間に当該プロジェクト商品の共同購入契約及び贈与契約が成立します。当社は、所属事務所等から付与された当該プロジェクト商品代金の代理受領権限に基づき、利用者から代金を受領し、所属事務所等に対して、当社と所属事務所等との定めに従って当該代金を支払います。なお、当社が、所属事務所等に代わって利用者から代金を受領した時点で、利用者の当該プロジェクト商品の代金支払義務の履行は完了するものとします。

第6条(一言応援メッセージ)

1.利用者からの申込口数が必要口数に達したか否かにかかわらず、共同購入またはプロジェクトの支援の申し込みを行った利用者は、当社所定の方法により、所属事務所等に対する一言応援メッセージを送ることができます。当社は、利用者からのメッセージを取りまとめて、所属事務所等へ送付します。

2.一言応援メッセージに下記の内容が含まれる場合、当社は所属事務所等への送付を行わない場合があります。
(1)法令又は公序良俗に反する内容
(2)第三者のプライバシーを侵害する又は秘密を漏洩する内容
(3)第三者に対する誹謗中傷又は名誉棄損、もしくは他社に対して不利益又は不快感を与えるおそれのある内容
(4)その他当社が不適切と判断する内容

第7条(返礼品)

1.所属事務所等が希望品、支援金又はプロジェクト商品の代金を受領した場合、所属事務所等は利用者に対し、寄付の謝礼として返礼品を提供することがあります。この場合、返礼品に関する詳細は本サイトにおいて掲載するものとします。なお、返礼品は所属事務所等の任意で提供されるものであり、すべての寄付に対し提供されるものではありません。

2.当社は、所属事務所等からの委託を受けて、所属事務所等に代わり利用者に対して返礼品を発送し、または第三者に発送させるものとします。なお、当社の責に帰すことができない事由(利用者が登録した住所に誤りがある場合を含み、これに限るものではありません。)により利用者が返礼品を受け取ることができない場合、当社は再配達の義務を負わないものとします。

3.返礼品の提供は、所属事務所等の都合により、変更または中止されることがあります。なお、この場合において、当社は、利用者に対して、返礼品(代替品を含みます。)の送付を含む一切の義務を負いません。

第8条(不成立)

第4条に基づく差し入れ商品の共同購入の場合、利用者からの申込口数が必要口数に達しない場合には、共同購入契約及び贈与契約は成立しません。利用者から支払われた金銭は返金します。返金にかかる手数料は当社の負担とします。

第9条(キャンセル)

利用者による差し入れ商品の共同購入またはプロジェクトへの支援の申込のキャンセルはできないものとします。

第10条(支払い)

1.利用者は、申込をした差し入れ商品の代金、プロジェクトの支援金又はプロジェクト商品の代金を当社に支払うものとします。なお、本サービスの支払いに関し、領収書や寄付金受領証明書等は発行されません。

2.支払方法は、クレジットカード払い等当社が別途定める方法によるものとし、当社の指定する決済代行会社を通じて支払うものとします。

第11条(会員情報の変更と認証情報の管理)

1.利用者は、自己の責任と費用負担によって、認証情報の管理を行うものとし、認証情報を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入、公開等をしないものとします。

2.利用者の認証情報の管理不十分による情報の漏洩、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は当該利用者が負うものとし、当社及びSKIYAKIは一切責任を負わないものとします。万一、認証情報が不正に利用されたことにより当社又はSKIYAKIに損害が生じた場合、当該利用者は当該損害を賠償するものとします。

3.利用者は会員情報に変更が生じた場合、認証情報を第三者に知られた場合、又は認証情報が第三者に使用されている疑いのある場合には、SKIYAKIが定める方法により、直ちにSKIYAKIを通じて当社にその旨を届け出ると共に、指示がある場合にはこれに従うものとします。

4.利用者が第3項の届出をしなかったことにより、本サービスを利用できない等の不利益を被った場合、当社及びSKIYAKIは一切の責任を負わないものとします。

第12条(知的財産権等)

1.本サイト上の文章、写真、映像、音声等(以下「本知的財産」といいます。)に関する一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者(所属事務所等含むがこれに限られません。)に帰属します。

2.利用者は、本知的財産について、何らの権利を許諾されるものではなく、権利者の許可なく、複製、改変その他の利用行為をしてはならないものとします。

3.本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の損害を与えないものとします。

第13条(禁止事項)

1.利用者は、本サービスの利用にあたって、次の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1)当社又は第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
(2)当社又は第三者に不利益、損害を与える行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)法令等又は本利用規約に違反する行為
(5)本サービスの運営を妨害する行為
(6)本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
(7)その他、当社が不適切と判断する行為

2.利用者が前項に違反したことにより当社が何らかの損害を被った場合、利用者は当社に対して損害の賠償をするものとします。

第14条(退会等)

1.利用者は、会員情報の削除(以下「退会」といいます。)を希望する場合には、当社所定の手続きを経ることで退会することができます。

2.利用者が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、当社は、当該利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの利用停止等の措置を取り、また、退会とすることができます。
(1)過去に本利用規約違反等により、当社から退会等の処分を受けている場合
(2)反社会的勢力であると判明した場合、又は、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合
(3)第3条第3項又は前条第1項各号に該当することが判明した場合
3.前2項の規定による退会がなされた場合であっても、利用者が、かかる退会の時点で未払いの差し入れ商品又はプロジェクト商品の代金債務又は支援金の支払債務を負っていたときは、当該債務は引き続き存続するものとします。

4.退会した利用者は、当社及び所属事務所等に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、当社又は所属事務所等に対して、直ちに当該債務の全額の支払うものとします。

第15条(本サービスの停止)

当社は、次の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止することができ、当該事由に起因して利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
(1)定期的又は緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
(2)火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
(3)戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
(4)本サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
(5)法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
(6)その他、当社がやむを得ないと判断した場合

2.当社は、前項により本サービスを停止する場合、事前に電子メール又は本サイトに掲示する等適切な方法により利用者及び第三者にその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。

第16条(本サービスの変更・廃止)

1.当社は、本サービスの内容等を変更し、追加し、削除することができるものとします。

2.当社は、当社の判断によって、いつでも本サービスを廃止できるものとします。

3.当社は、本サービスに関わる重要な内容・機能等を変更・廃止し、又は、本サービスを廃止する場合、事前に本サイトに掲示する等適切な方法により、利用者にその旨を周知するものとします。

4.当社は、本条に基づく本サービスの廃止又は変更によって生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第17条(免責)

1.当社は、本サービスの利用により発生したユーザーの損害については、一切の賠償責任を負いません。

2.当社は、本サービスに発生した不具合、エラー、障害等により本サービスが利用できないことによって引き起こされた損害について一切の賠償責任を負いません 。

3.何らかの要因により、会員情報が破損等した場合でも、当社はその責任を負いません。

4. 返礼品に関する滅失、毀損、説明内容との相違その他の契約不適合の責任は、返礼品を提供した所属事務所等が負担するものであり、当社は返礼品によって引き起こされた損害について一切の賠償責任を負いません。

5.一言応援メッセージは、共同購入またはプロジェクトの支援の付加的なサービスであり、所属事務所等へメッセージを送付できなかったことによる損害について、当社はその責任を負いません。

6.利用者との間の本利用規約に基づく契約が消費者契約法に定める「消費者契約」に該当する場合には、本利用規約のうち、当社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。本利用規約に基づく契約が消費者契約に該当し、かつ、当社が債務不履行又は不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当社に故意又は重過失がある場合を除いて、当社は、当該利用者が直接かつ現実に被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等(損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)については責任を負わないものとします。また、この場合でも、当社が負う損害賠償額は、利用者が本サービスに関し現実に当社に支払った金額相当額を上限とします。

第18条(本利用規約の変更)

1.当社は次の各号のいずれかの場合に、当社の裁量により、本利用規約を変更することができます。
(1)本利用規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2)本利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2.当社は前項による本利用規約の変更にあたり、事前に利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を本サイトに掲示する等の方法により、利用者に周知します。

3.変更後の本利用規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本利用規約の変更に同意したものとみなします。

第19条(準拠法、管轄裁判所)

本利用規約は日本法に準拠するものとし、本サービスに関して利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

最終改定
2024年2月1日